Sáng ngày 2/8/2024, Trường THCS Nguyễn Trãi (Quận Ba Đình) tham gia tập huấn kỹ năng xử lý khủng hoảng truyền thông tại hội trường tầng 1 – UBND Quận Ba Đình.
Trong bối cảnh công nghệ thông tin phát triển như vũ bão, công tác truyền thông nói chung, việc xử lý khủng hoảng truyền thông nói riêng là rất quan trọng. Xuất phát từ thực tế đó, sáng ngày 2/8, Trung tâm Chính trị quận phối hợp với phòng Giáo dục và Đào tạo Quận Ba Đình tổ chức buổi tập huấn kinh nghiệm và kỹ năng xử lý truyền thông của cán bộ quản lý trường mầm non tiểu học Trung học cơ sở.
Tại buổi tập huấn, Thượng tá, TS Đào Trung Hiếu – Phó đội trưởng Đội phòng chống tội phạm công nghệ cao – Phòng cảnh sát hình sự - CATP Hà Nội (Số 7 – Thiền Quang) đưa ra những cách xác định khủng hoảng truyền thông; nguyên nhân gây ra khủng hoảng truyền thông. Đặc biệt trong bài báo cáo, thầy đưa ra những điều tối kỵ khi thủ trưởng các cơ sở giáo dục tiếp xúc với báo chí, xử lý khủng hoảng truyền thông là tránh né trách nhiệm, phát ngôn không nhất quán, nói lý lẽ mà không quan tâm đến khía cạnh cảm xúc của công chúng; vội vã trả lời thiếu căn cứ và thiếu hợp tác với báo chí. Từ đó, thầy đưa ra những cách ứng phó với khủng hoảng truyền thông và kỹ năng tiếp xúc với báo chí, trả lời phỏng vấn hiệu quả.
Thượng tá, TS Đào Trung Hiếu – Phó đội trưởng Đội phòng chống tội phạm công nghệ cao – Phòng cảnh sát hình sự - CATP Hà Nội báo cáo tại buổi tập huấn
Cũng tại buổi tập huấn, các cán bộ quản lý giáo dục, các thầy cô giáo đã trao đổi, chia sẻ kinh nghiệm về việc giải quyết khủng hoảng truyền thông khi nhà trường gặp sự cố, tự tạo cơ hội để lan tỏa những điều tốt đẹp của nhà trường, xây dựng hình ảnh nhà trường để tạo niềm tin cho phụ huynh học sinh.
Buổi tập đã đem đến những kiến thức bổ ích, thiết thực giúp cho các nhà trường hiểu được một số nguyên nhân gây đến sự khủng hoảng truyền thông và cách xử lý khủng hoảng truyền thông hiệu quả nhất nhằm lan tỏa giá trị tốt đẹp đến học sinh, phụ huynh, gia đình và xã hội.
.jpg)
